شروط الخدمة

1. من نحن

تُدار هذه الخدمات من قِبل Pasan SA, Rue Jaquet-Droz 8, 2000 Neuchâtel, Switzerland (part of the Avalon ST group). السجل التجاري CHE-107.962.395 · رقم ضريبة القيمة المضافة CHE-107.962.395 TVA. للتواصل: info@pasan.ch.

تشير عبارتا «نحن» و«لنا» إلى Pasan SA، وتشمل الإشارة بصيغة المتكلم في هذه الوثيقة. وتشير عبارة «أنتم» إلى الشخص أو المؤسسة التي تستخدم الخدمات. وعند تصرفكم نيابة عن مؤسسة، فإنكم تؤكدون أنكم مخوَّلون بإلزامها بهذه الشروط.

2. الحسابات والأهلية

حسابات عملائنا وأدواتنا مخصصة للاستخدام التجاري والمهني، لا للمستهلكين. يجب أن تكونوا قد بلغتم 18 عامًا على الأقل، وأن تقدّموا بيانات تسجيل دقيقة (البريد الإلكتروني، الشركة، وعند الطلب رقم الهاتف والبلد والوظيفة)، وأن تحافظوا على تحديثها.

تسجيل الدخول لا يتطلب كلمة مرور: نرسل إليكم عبر البريد الإلكتروني رمزًا لمرة واحدة ورابطًا سحريًا لمرة واحدة. أنتم مسؤولون عن الحفاظ على أمان الوصول إلى بريدكم الإلكتروني وعن كل نشاط يجري تحت حسابكم. أبلغونا فورًا على info@pasan.ch إذا اشتبهتم في استخدام غير مصرَّح به.

يعمل الحساب الواحد على كل من pasan.ch وrent-a-lab.solar. يجوز لنا تعليق أو إغلاق الحسابات التي تخالف هذه الشروط أو تُستخدم بشكل غير قانوني.

3. الاستخدام المقبول

تلتزمون بعدم:

• استخدام الخدمات بشكل غير قانوني، أو انتهاك حقوق الغير؛
• تحميل برمجيات ضارة، أو محاولة اختراق الأمان، أو فحص أو استخلاص بيانات (scraping) أو إثقال الخدمات، أو تجاوز الحماية من الروبوتات أو حدود معدل الاستخدام؛
• تحريف هويتكم أو إرسال بيانات لا يحق لكم مشاركتها؛
• إعادة بيع الأدوات أو نتائجها أو استغلالها تجاريًا إلا بإذن صريح.

4. الأدوات عبر الإنترنت وتقارير القياس

نوفّر أدوات مثل منصة الحجز وحاسبة عدم يقين القياس، وقد نُعِدّ لكم تقارير قياس. تُقدَّم هذه الأدوات كدعم لاتخاذ قرارات مهنية.

تُقدَّم مخرجات الأدوات وحساباتها وتقاريرها بحسن نية وعلى أساس «كما هي». وهي تعتمد على المدخلات والافتراضات التي تقدّمونها، ولا تشكّل ضمانًا أو شهادة اعتماد أو استشارة قانونية أو مالية. تبقون مسؤولين عن التحقق من النتائج قبل الاعتماد عليها. وحيثما يصدر تقرير في إطار نطاق اعتماد أو اتفاق كتابي منفصل، يسري ذلك الاتفاق على التقرير.

5. محتواكم ورخصتنا في استخدام البيانات

يُقصد بـ«محتواكم» البيانات والملفات والقياسات والمعلومات التي ترسلونها إلى الخدمات أو تُنشئونها باستخدامها (على سبيل المثال ملفات القياس، منحنيات التيار-الجهد، صور التلألؤ الكهربائي، موازنات عدم اليقين، تفاصيل المشاريع). فيما بينكم وبيننا، تحتفظون بالحقوق التي تملكونها في محتواكم.

تمنحون Pasan SA رخصة عالمية دائمة لا رجعة فيها وبلا مقابل مالي، قابلة للترخيص من الباطن وللتحويل، لاستضافة محتواكم وتخزينه واستنساخه وتكييفه ومعالجته وإنشاء أعمال مشتقة منه، وذلك من أجل تشغيل الخدمات ومنتجاتنا وصيانتها وتحسينها، وتنفيذ عقودنا معكم، وتطوير منتجات ومعايير قياس مرجعية (benchmarks) وأبحاث جديدة.

توافقون على أنه يجوز لنا إنشاء بيانات مجهولة الهوية و/أو مجمَّعة انطلاقًا من محتواكم (بيانات لم تعد تحدد هويتكم أو هوية أي فرد). وتكون كل هذه البيانات المجهولة الهوية والمجمَّعة، وكذلك أي رؤى ونماذج وإحصاءات وأعمال مشتقة ننشئها منها، مملوكة لـ Pasan SA، ويجوز استخدامها لأي غرض مشروع، بما في ذلك بعد إغلاق حسابكم.

تؤكدون أنكم تملكون الحقوق والأذونات اللازمة لإرسال محتواكم ومنح الرخصة المذكورة أعلاه، وأن محتواكم لا ينتهك أي حق لطرف ثالث أو أي التزام بالسرية. كما تُعالَج البيانات الشخصية ضمن محتواكم وفق سياسة الخصوصية الخاصة بنا؛ ولا يُخِلّ أي مما ورد هنا بحقوق حماية البيانات التي يكفلها القانون للأفراد.

6. ملكيتنا الفكرية

الخدمات والبرمجيات والتصميم والنصوص والشعارات، وكذلك العلامات «Pasan» و«HighLIGHT» و«rent-a-lab»، مملوكة لشركة Pasan SA أو لمجموعتها ومحمية بموجب القانون. نمنحكم حقًا محدودًا وغير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدام الخدمات لأغراضكم التجارية الداخلية، طالما التزمتم بهذه الشروط. لا تُمنح أي حقوق أخرى.

7. الاستئجار (rent-a-lab.solar)

الحجوزات التي تتم عبر rent-a-lab.solar هي طلبات إلى أن نؤكدها كتابيًا. كما يخضع استئجار المعدات لشروط الاستئجار المنفصلة الخاصة بنا وللعرض/العقد المحدد لكل حملة، والتي تغطي التسعير والودائع والتأمين والنقل والاستخدام المسموح به والحالة والمسؤولية عن الفقدان أو التلف والإلغاء. وحيثما تتعارض تلك الشروط مع شروط الموقع هذه، يسري عقد الاستئجار على عملية الاستئجار المعنية.

8. إخلاء المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون، تُقدَّم المواقع الإلكترونية والأدوات عبر الإنترنت «كما هي» و«حسب توفرها»، دون أي ضمانات من أي نوع، صريحة أو ضمنية، بما في ذلك الملاءمة لغرض معين أو الدقة أو التوفر دون انقطاع. ولا يستبعد هذا المسؤولية التي لا يجوز استبعادها بموجب القانون السويسري.

9. تحديد المسؤولية

بالقدر الذي يسمح به القانون، لا تتحمل Pasan SA المسؤولية عن أي خسارة غير مباشرة أو تبعية، أو خسارة في الأرباح أو البيانات أو النشاط التجاري، ناشئة عن استخدامكم للمواقع الإلكترونية أو الأدوات المجانية عبر الإنترنت، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية الكلية عن المواقع والأدوات المجانية على مبلغ CHF 100. أما المسؤولية عن الاستئجار والخدمات المدفوعة فتخضع للعقد المعني. ولا يحدّ أي مما ورد هنا من المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الجسدية الناتجة عن الإهمال، أو عن الاحتيال، أو عن أي أمر لا يجوز تحديد المسؤولية عنه قانونًا.

10. التغييرات على الخدمات وعلى هذه الشروط

يجوز لنا تحديث الخدمات وهذه الشروط. وعندما نُجري تغييرات جوهرية، سنحدّث تاريخ «آخر تحديث»، ونطلب منكم عند الاقتضاء قبول النسخة الجديدة في المرة التالية التي تسجّلون فيها الدخول أو تستخدمون الأدوات. ويعني استمرار الاستخدام بعد سريان التغييرات موافقتكم عليها.

11. القانون الواجب التطبيق والاختصاص القضائي

تخضع هذه الشروط للقانون الموضوعي السويسري، باستثناء قواعد تنازع القوانين فيه واتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع (CISG). والاختصاص القضائي الحصري هو نوشاتيل، سويسرا، مع مراعاة أي اختصاص قضائي إلزامي ينطبق عليكم.

للاستفسار عن هذه الشروط: info@pasan.ch.